Alt Hesap Oluşturma: Ekibinize Sınırlı Panel Erişimi Verin

Alt hesap oluşturma, müşteri paneli parolanızı paylaşmadan muhasebecinize, ajansınıza ya da çalışanınıza kendi e-posta adresi ve parolasıyla girebileceği, yalnızca seçtiğiniz bölümleri gösteren bir erişim tanımlamaktır. Panelde bu hesaplar Alt Kullanıcılar adıyla geçer ve Hesap Ayarları sayfasından birkaç dakikada eklenir.

Tek bir parolayı birkaç kişiyle paylaşmak, her birine hesabınızın tamamını açar ve biri ayrıldığında parolayı herkes için değiştirmenizi gerektirir. Alt kullanıcıda ise erişimi kişi bazında verir, izinleri işe göre daraltır ve işi biten kişiyi tek tıkla pasife alırsınız; profil, güvenlik ve API ayarları her durumda yalnızca ana hesapta kalır.

Alt hesap oluşturma adımları

Alt kullanıcıyı yalnızca ana hesap sahibi ekleyebilir. Adımlar:

1. Ana hesabınızla oturum açın; sağ üstteki adınızın açtığı menüden Hesap Ayarları’na girin.
2. Sayfanın üstündeki sekmelerden Alt Kullanıcılar’a geçin (Alt Kullanıcılar sekmesi).
3. Yeni Alt Kullanıcı kutusuna kişinin Ad Soyad ve E-posta bilgisini yazın. Bu adres başka bir LIONFIN hesabında ya da alt kullanıcıda kayıtlı olmamalıdır; kayıtlıysa “Bu e-posta zaten bir hesaba ait.” uyarısı çıkar.
4. Parola (en az 8 karakter) alanına yalnızca bu kişi için üretilmiş, benzersiz bir parola girin.
5. Dört izin kutusundan kişinin işine yetecek olanları işaretleyin; en az biri zorunludur.
6. Oluştur’a basın. “Alt kullanıcı oluşturuldu; giriş bilgileri e-postayla bildirildi.” mesajı görünür ve kişi sağdaki listeye eklenir.

Kişiye giden e-posta adınızı, verilen izinleri ve Giriş Yap bağlantısını içerir; parola e-postada yer almaz. Parolayı yüz yüze, telefonla ya da şifre yöneticisinin paylaşım özelliğiyle ayrıca iletin. Sekmede “Alt kullanıcı özelliği şu anda kapalı.” yazıyorsa özellik yönetici ayarlarıyla kapatılmıştır; Destek menüsünden talep açabilirsiniz.

Alt kullanıcı izinleri neleri kapsar?

Her izin menüde belirli sekmeleri ve onlara bağlı ekranları açar. Panel ana sayfası tüm alt kullanıcılara görünür; diğer sekmeler izne göre listelenir.

İzni olmayan bir sayfanın adresi doğrudan açılırsa erişim “Bu alan için yetkiniz yok” uyarısıyla reddedilir. İzinler hizmet bazında değil hesap genelinde geçerlidir: örneğin web hosting hizmetinizi yöneten ajansa Hizmetler izni verdiğinizde ajans hesabınızdaki tüm hizmetleri, alan adlarını ve sertifikaları görür. Muhasebecinize yalnızca fatura izni vermek ise fatura görüntüleme ve ödeme işlerini yürütmesine yeter. Siparişten sonraki ödeme adımı da fatura iznine bağlıdır; sipariş veren kişinin ödemeyi de tamamlaması gerekiyorsa iki izni birlikte verin.

Alt kullanıcı hangi alanlara erişemez?

Hesabın sahipliğiyle ilgili bölümler, izinlerden bağımsız olarak her zaman ana hesaba özeldir. Alt kullanıcı bu sayfalardan birini açmaya çalıştığında “Bu alan yalnız ana hesap sahibine açıktır.” uyarısı görür:

• Profil ve Hesap Ayarları: etkinlik akışı, bildirim tercihleri, alt kullanıcılar, sözleşmeler ve kişisel veri sekmeleri.
• Güvenlik: parola, iki adımlı doğrulama, oturumlar ve giriş geçmişi.
• API Anahtarları ve Kazanç Ortaklığı.
• Hesap doğrulama ve sözleşme onayı sayfaları.

Bunun pratik sonuçları vardır: alt kullanıcı başka alt kullanıcı ekleyemez, API anahtarı üretemez ve kendi parolasını panelden değiştiremez; parolasını yalnızca siz yenilersiniz. Sayfa bandındaki Yeni sipariş, Alan adı sorgula ve Destek talebi kısayolları da alt kullanıcı oturumunda gösterilmez; işlemler izin verilen menü sekmelerinden yapılır. Hesap menüsündeki Alt kullanıcı etiketi, oturumun bir alt kullanıcıya ait olduğunu belirtir. Ana hesap askıya alınırsa alt kullanıcılar da giriş yapamaz ve giriş ekranında “Ana hesap askıya alınmış.” uyarısını görür.

Alt kullanıcı nasıl giriş yapar?

Alt kullanıcı, normal giriş sayfasında kendi e-posta adresi ve parolasıyla oturum açar; ayrı bir adres ya da kod gerekmez. Oturum ana hesabınızın paneli üzerinden açılır ve yalnızca verdiğiniz izinler kadar menü gösterilir. Bu nedenle alt kullanıcının yaptığı işler ana hesabınıza kaydedilir:

• Açtığı destek talepleri ve verdiği siparişler sizin hesabınızda listelenir.
• Talep yanıtları, fatura ve sipariş e-postaları ana hesabınızın e-posta adresine gider.
• Ödediği faturalar sizin fatura geçmişinizde görünür.
• Girişleri ve açık oturumları, Güvenlik sayfanızdaki Giriş Geçmişi ve Aktif Oturumlar listelerinde ayrı bir etiket olmadan yer alır; ana hesabın parolasını değiştirmek ya da Diğer tüm cihazlardan çıkış düğmesini kullanmak onların oturumunu da kapatır.

Bildirimlerin ilgili kişiye de ulaşması için Hesap Ayarları → Bildirimler sekmesindeki Ek Bildirim Adresleri bölümüne adresini ekleyin; Fatura & ödeme, Destek talepleri ve Hizmet, alan adı & SSL gruplarının her birine en fazla 5 adres yazılabilir. Destek tarafındaki akışın ayrıntıları için destek talebi oluşturma rehberine bakabilirsiniz.

Alt kullanıcılar nasıl yönetilir?

Sağdaki Alt Kullanıcılar listesi her kişi için adı, aktif ya da pasif durumunu, e-posta adresini, izinlerini ve son giriş zamanını gösterir. Satırdaki düğmelerin işlevleri:

Alt kullanıcı parolasını unuttuğunda sıfırlamayı siz yaparsınız: satırdaki Parola düğmesiyle yeni bir parola belirleyip kişiye güvenli bir kanaldan iletin. İzinleri sonradan düzenleyen bir alan yoktur. Bir kişinin kapsamını değiştirmek için alt kullanıcıyı silip aynı e-posta adresiyle yeni izinlerle yeniden oluşturun. Pasife alınan ya da silinen kişi o sırada paneldeyse “Alt kullanıcı hesabınız artık etkin değil.” mesajıyla oturumdan çıkarılır.

Alt kullanıcıları güvenli kullanmak için neler yapılmalı?

Güvenli kullanımın özü, yetkiyi daraltmak ve kullanılmayan erişimi hemen kapatmaktır:

• En az yetki: Kişiye yalnızca işini yapmasına yetecek izni verin; dört izni birden vermek alt kullanıcıyı neredeyse ana hesap kadar yetkili kılar.
• Güçlü parola: Ana hesabınızda açtığınız iki adımlı doğrulama alt kullanıcı girişlerine uygulanmaz; alt kullanıcının güvenliği tamamen kendi parolasına dayanır. Uzun, rastgele ve başka hiçbir yerde kullanılmayan bir parola belirleyin.
• Düzenli gözden geçirme: Listedeki son giriş zamanına ayda bir bakın; aylardır giriş yapmayan ya da işi biten kişileri pasife alın veya silin.
• Ayrılan kişiler: Bir çalışan ayrıldığında ya da ajansla çalışma bittiğinde alt kullanıcıyı aynı gün pasife alın.
• Yazılımlar için API: Muhasebe ya da izleme yazılımının veri çekmesi gerekiyorsa alt hesap oluşturma yerine sınırlı kapsamlı bir anahtar üretin; adımlar API anahtarı oluşturma rehberinde.
• Ana hesabı koruyun: Alt kullanıcıları yöneten hesap sizinkidir; müşteri paneli güvenliği rehberindeki iki adımlı doğrulama ve oturum denetimini uygulayın.