Bize Ulaşın
Sorularınız, proje talepleriniz ve teklifler için ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Telefon
-
E-posta
[email protected]Adres
Mavankuyu, 278/2
Bayraklı / İZMİR
Çalışma Saatleri
Hafta içi 09:00 - 18:00
Destek ve iletişim hakkında sık sorulanlar
Talepler oluşturulma sırasına ve önceliğine göre yanıtlanır. Her yanıtta e-posta bildirimi gönderilir; yazışmanın tamamını müşteri panelindeki talep ekranından takip edebilirsiniz.
Evet. Hesap açmadan da talep oluşturabilirsiniz; yazışma e-posta adresiniz üzerinden yürütülür ve size verilen bağlantıdan takip edilir.
Evet. Destek adresimize yazdığınızda talep otomatik oluşturulur. Konu satırındaki talep numarasını koruduğunuz sürece yanıtlarınız aynı talebe eklenir.
Sunucu durumu sayfamızda servislerin anlık durumu ve son 30 günün çalışma oranı yayımlanır. Bilinen bir arıza varsa orada duyurulur.
Müşteri panelindeki Faturalar bölümünden tüm faturalarınızı görüntüleyebilir, yazdırabilir ve ödenmemiş olanları ödeyebilirsiniz.