Plesk E-posta Hesabı Oluşturma ve Yönetme

Alan adınızla biten bir e-posta adresi ([email protected]) hem güven verir hem de ekibinize düzen getirir. Plesk e-posta hesabı oluşturma işlemi Mail menüsünden tek formla tamamlanır; kotayı, şifre politikasını ve istemci ayarlarını baştan doğru belirlerseniz sonradan hiç dönmeniz gerekmez.

LIONFIN Plesk hosting paketlerinde posta servisi pakete dâhildir ve Linux ile Windows sunucularda aynı Plesk Obsidian arayüzü kullanılır. Aşağıda hesap açmayı, webmail’i, IMAP/POP3/SMTP bilgilerini, yönlendirme ve otomatik yanıt gibi gündelik işleri ve sık görülen sorunları bulacaksınız.

Başlamadan önce: posta servisi ve MX kaydı

Hesap açmadan önce iki ayarı doğrulayın:

1. Posta servisi alan adı için açık olmalı. Mail → Mail Settings ekranında alan adının satırında Activate mail service on this domain kutusu işaretli olmalı. Aynı ekranda webmail istemcisini (Roundcube ya da sunucuda kuruluysa Horde) ve alan adı için DKIM imzalamayı da açarsınız.
2. MX kaydı sunucuyu göstermeli. DNS Plesk’teyse Hosting & DNS → DNS Settings ekranında mail.siteniz.com hedefli MX kaydı hazırdır. DNS başka bir sağlayıcıdaysa aynı kaydı oraya ekleyin; biçim MX kaydı nedir, nasıl ayarlanır yazısında, Plesk tarafındaki kayıt yönetimi Plesk DNS ayarları rehberinde.

Ayrıca abonelik kaynaklarını kontrol edin: Account ekranındaki tablo Mailboxes satırında açabileceğiniz hesap adedini, Mailbox size satırında hesap başına en yüksek kotayı gösterir.

Plesk e-posta hesabı oluşturma adımları

Plesk Obsidian arayüzünde:

1. Sol menüden Mail ekranını açın ve Create Email Address düğmesine tıklayın.
2. Email address alanına @ öncesini yazın (info), yanındaki listeden alan adını seçin.
3. Can be used to log in to Plesk kutusunu yalnızca bu kullanıcının Plesk’e girmesini istiyorsanız işaretleyin; çoğu senaryoda kapalı kalmalı.
4. Password alanında Generate ile güçlü bir şifre üretin ve Show ile kopyalayın.
5. Mailbox kutusunu işaretli bırakın; kotayı Default size yerine Another size seçip MB ya da GB cinsinden belirleyin. Yalnızca yönlendirme yapan bir adres istiyorsanız kutunun işaretini kaldırın.
6. Description alanına isteğe bağlı bir not yazın (örneğin kullanıcının adı).
7. OK ile kaydedin; hesap anında kullanıma hazırdır.

Açılan hesap Mail listesinde görünür; satırdaki sekmeler (General, Forwarding, Email Aliases, Auto-Reply, Spam Filter) tüm ayarları tek yerde toplar.

Webmail ve istemci ayarları (IMAP, POP3, SMTP)

Tarayıcıdan kontrol için webmail.siteniz.com adresini açıp tam e-posta adresi ve şifreyle giriş yapın; Plesk’teki hesap satırında görünen zarf simgesi de aynı ekranı açar. Outlook, Apple Mail ya da telefon kuracaksanız aşağıdaki değerleri kullanın; Plesk bu bilgileri hesap satırındaki Mail client configuration bağlantısında hazır olarak da sunar:

Sertifika uyarısı almamak için alan adının Let’s Encrypt sertifikasını Assign the certificate to mail domain seçeneğiyle posta servisine de atayın; adımlar Plesk SSL kurulumu rehberinde. IMAP ile POP3 arasındaki seçim için IMAP POP3 farkı, Outlook adımları için Outlook kurulumu yazılarına bakın.

Yönlendirme, alias, otomatik yanıt ve spam filtresi

Hesap satırına tıkladığınızda açılan sekmeler gündelik ihtiyaçları karşılar:

• Forwarding: Switch on mail forwarding kutusunu işaretleyip hedef adresleri satır satır yazın; kopyayı kutuda tutmak için Mailbox açık kalmalı.
• Email Aliases: satis@, muhasebe@ gibi ek adresleri aynı kutuya bağlar; ayrı şifre ve kota gerekmez.
• Auto-Reply: Tatil mesajını konu, metin ve bitiş tarihiyle planlar; Forward to alanıyla gelen postayı bir yedek kişiye de iletir.
• Spam Filter: SpamAssassin’i hesap düzeyinde açar; şüpheli postaları silmek yerine konu satırına etiket eklemek güvenli bir başlangıçtır, eşik değerini düşürmek filtreyi sıkılaştırır.

Kotayı sonradan değiştirmek için General sekmesindeki Mailbox alanını düzenleyin; şifreyi aynı sekmeden yenileyin. Gönderdiğiniz postaların spam klasörüne düşmemesi için Mail → Mail Settings altındaki DKIM imzalamayı açın ve SPF kaydını ekleyin; mantık SPF kaydı ve DKIM kaydı yazılarında.

Toplu işlemler ve kullanıcı erişimi

Çok sayıda hesap yönetiyorsanız Mail ekranındaki onay kutularıyla birden fazla hesabı seçip Remove ile toplu silme yapabilirsiniz. Her hesabın sağındaki kullanım çubuğu kota doluluğunu gösterir; dolmaya yaklaşan kutular gelen postaları reddetmeden önce kotayı büyütün ya da kullanıcıdan eski ekleri temizlemesini isteyin.

Kullanıcıların kendi ayarlarını yönetmesini istiyorsanız iki yol vardır: hesap oluştururken Can be used to log in to Plesk kutusunu işaretlemek, kullanıcıya yalnızca kendi posta hesabını gördüğü sınırlı bir Plesk oturumu verir; alternatif olarak webmail içindeki Settings → Password bölümünden şifresini kendisi değiştirebilir. Onlarca kullanıcı, büyük arşiv, paylaşımlı takvim ve taşıma desteği gerekiyorsa e-postayı hosting aboneliğinden ayırıp kurumsal mail ya da takvim ve kişi senkronu sunan xMail paketine geçmek, hem kotayı hem yönetimi rahatlatır.

Sık karşılaşılan sorunlar

Plesk e-posta hesabı oluşturma sonrasında en sık gelen dört konu:

Gönderebiliyorum ama posta gelmiyor

MX kaydı başka sunucuyu gösteriyor, posta servisi alan adı için kapalı ya da kota dolmuş olabilir; üçünü de yukarıdaki ekranlardan kontrol edin.

Outlook “sunucuya bağlanılamıyor” diyor

Port ve şifreleme tabloyla eşleşmiyordur; kullanıcı adı tam adres olmalı. 25 numaralı port çoğu internet sağlayıcısında kapalıdır, 465 ya da 587 kullanın.

Sertifika uyarısı

Sertifika mail alan adına atanmamıştır ya da istemcide sunucu adı olarak IP yazılmıştır; mail.siteniz.com kullanın.

Gönderilen postalar spam klasörüne düşüyor

SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını ekleyin; sunucu itibarı ya da bounce sorunları sürüyorsa nedenler ve çözümler mail teslim sorunları yazısında.