LIONFIN
Ödeme & Faturalama

Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı, Havale/EFT ve Bakiye ile Ödeme

5 dk okuma Güncelleme: 13 görüntülenme
Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı, Havale/EFT ve Bakiye ile Ödeme

Ödeme yöntemleri söz konusu olduğunda LIONFIN üç seçenek sunar: kredi / banka kartı, havale / EFT ve hesap bakiyesi. Kart ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure ile anında onaylanır; havale ödemeleri dekont bildiriminin ardından personel onayıyla iş günü içinde işlenir; bakiye ise hesabınızda tutar varsa tek tıkla düşülür. Hangi yolu seçerseniz seçin işlem müşteri paneli içindeki Faturalarım menüsünden başlar.

Aşağıda her yöntemin adımlarını, havale eşleştirmesini hızlandıran kuralları, kısmi ödeme ve gecikme ücreti mantığını ve vadeyi hiç kaçırmamak için otomatik yenilemeyi nasıl açacağınızı bulacaksınız.

Ödeme yöntemleri karşılaştırması: hangisi ne zaman?

Üç yöntem de aynı faturayı kapatır; fark onay hızında ve iş akışında ortaya çıkar. Hemen kurulması gereken bir hosting ya da yeni bir alan adı tescili için kart en hızlı yoldur. Muhasebeniz dekont istiyorsa havale / EFT doğal tercihtir; ay içinde vadesi gelen birkaç küçük yenilemeyi ise önceden oluşmuş hesap bakiyesiyle beklemeden geçebilirsiniz.

YöntemOnay süresiEn uygun olduğu durum
Kredi / banka kartı (PayTR, 3D Secure)AnındaYeni sipariş, acil yenileme
Havale / EFTDekont bildirimi sonrası, iş günü içindeKurumsal ödemeler, kartsız işlemler
Hesap bakiyesiAnındaSık tekrarlanan küçük tutarlar

Seçtiğiniz yöntem faturanın kendisini değiştirmez: numara, kalemler ve vergi aynı kalır; yalnızca fatura detayındaki ödeme geçmişine düşen satır farklıdır. Detay ekranını okumak için fatura görüntüleme rehberine bakabilirsiniz.

Kredi / banka kartı ile ödeme adımları

Kart ödemeleri PayTR altyapısından geçer: kart bilgileriniz LIONFIN sunucularına yazılmaz, işlemi 3D Secure doğrulamasıyla bankanız onaylar. Adımlar:

  1. Müşteri paneline giriş yapın ve sol menüden Faturalarım’ı açın.
  2. Durumu Ödenmemiş olan faturaya tıklayın; detay ekranında Öde düğmesi görünür.
  3. Ödeme yöntemi olarak Kredi / Banka Kartı’nı seçin.
  4. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodunu girin; bankanızdan gelen 3D Secure kodunu onaylayın.
  5. Onay ekranıyla birlikte fatura Ödendi durumuna geçer ve ödeme geçmişine işlenir.

Yeni bir sipariş veriyorsanız aynı akış sipariş özetinin son adımında karşınıza çıkar; onay gelir gelmez hosting ya da alan adı kurulumu otomatik başlar. İşlem reddedilirse en sık neden kartın internet alışverişine kapalı olması ya da limit yetersizliğidir; bankanızla kartı açtırdıktan sonra aynı faturayı yeniden ödeyebilirsiniz, başarısız denemeler faturayı etkilemez.

İpucu: Kart bilgilerini yalnızca ödeme ekranına yazın; LIONFIN personeli e-posta ya da destek talebi üzerinden asla kart numarası istemez.

Havale / EFT ile ödeme ve dekont bildirimi

Havale / EFT seçtiğinizde sipariş ya da fatura ekranında LIONFIN’in banka hesap bilgileri gösterilir. Ödemenin gecikmeden eşleşmesi için üç kural yeterlidir:

  1. Tutarın tamamını gönderin; eksik transfer faturayı Kısmen Ödendi durumunda bırakır.
  2. Açıklama alanına sipariş ya da fatura numarasını yazın (örneğin Fatura 12345). Açıklamasız transferler elle eşleştirilir ve zaman kaybettirir.
  3. Transferden sonra panelde ilgili faturayı açıp dekont bildirim alanına tarih, tutar ve gönderen adını girin; dekont görselini de eklerseniz kontrol tek seferde biter.

Bildirimi alan personel banka hareketini doğrular ve ödemeyi onaylar; bu adım iş günü içinde tamamlanır. Onayla birlikte fatura Ödendi olur: yeni siparişler kuruluma alınır, yenilemelerde vade tarihi uzatılır. Hafta sonu ve resmi tatilde yapılan transferler bankaların işlem saatine göre ilk iş gününde görünür; vadesi yakın bir hizmet için kartla ödeme daha güvenlidir.

Dikkat: Vadesi bugün dolan bir hizmet için havale yapıyorsanız dekontu hemen bildirin; onay gelene kadar hizmet askıya alınabilir.

Hesap bakiyesi ile ödeme

Fazla ödeme, iade ya da önceden yüklenmiş tutar nedeniyle hesabınızda bakiye varsa faturayı başka bir yöntem seçmeden bakiyeden kapatabilirsiniz. Ödeme ekranındaki Hesap Bakiyesi seçeneği yalnızca bakiyeniz sıfırdan büyükse görünür ve kullanılabilir tutarı yanında gösterir.

  • Bakiye fatura tutarını karşılıyorsa fatura anında Ödendi olur.
  • Bakiye yetmiyorsa mevcut tutar düşülür, fatura Kısmen Ödendi durumuna geçer ve kalanı kart ya da havale ile tamamlarsınız.
  • Her bakiye hareketi Hesap Ekstresi menüsünde tarih sırasıyla listelenir; hangi faturaya ne kadar düşüldüğünü oradan izlersiniz.

Bakiye özellikle çok sayıda alan adı olan hesaplarda işi hızlandırır: aynı ay vadesi gelen alan adı yenilemeleri için ayrı ayrı kart işlemi yapmak yerine hepsi bakiyeden düşülür. Diğer ödeme yöntemlerinden farklı olarak bakiye ödemesinde onay beklemezsiniz.

Kısmi ödeme, vade ve gecikme ücreti

LIONFIN faturaları kısmi ödemeye açıktır. Faturanın bir bölümünü ödediğinizde durum Kısmen Ödendi olur, ödeme geçmişinde yatan tutar görünür ve kalan bakiye detay ekranının üstünde ayrıca yazar. Kalanı istediğiniz yöntemle, birden fazla parçada tamamlayabilirsiniz; hizmet yalnızca fatura tamamen kapandığında kurulur ya da yenilenir.

Vade yaklaştıkça e-posta ile hatırlatma alırsınız. Vade geçince fatura Gecikmiş durumuna düşer, gecikme ücreti uygulanabilir ve gecikmiş faturası olan hizmetler bir süre sonra askıya alınır. Takvimi şöyle yönetin:

  1. Hatırlatma e-postası geldiğinde faturayı hemen Faturalarım menüsünden açın.
  2. Kartla ödüyorsanız aynı gün kapatın; havale yapacaksanız dekont onayı için en az bir iş günü pay bırakın.
  3. Alan adlarında vade sonrası süreç hostingden farklıdır: yayından kalkma ve ücretli redemption dönemi vardır; ayrıntı alan adı yenileme ve süre dolumu rehberinde.
Dikkat: Askıya alınan hizmet, gecikmiş fatura kapatıldığında yeniden açılır; askı süresini uzatmamak için ödemeyi vade gününe bırakmayın.

Otomatik yenileme nasıl açılır?

Vadeyi kaçırmamanın en güvenli yolu otomatik yenilemedir. Otomatik yenileme açık olan hizmetlerde yenileme faturası vade yaklaşırken kendiliğinden oluşturulur ve size e-posta ile iletilir; ayrıca sipariş vermeniz ya da yenileme kararını hatırlamanız gerekmez. Açmak için:

  1. Müşteri panelinde Hizmetlerim menüsüne girin.
  2. İlgili hizmetin satırındaki Yönet düğmesine tıklayın.
  3. Otomatik yenileme seçeneğini açık konuma getirip kaydedin.

Aynı ekrandan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; kapatmak mevcut dönemi etkilemez, yalnızca sonraki vadede fatura otomatik oluşmaz. Süresi dolunca etkisi hemen görülen hizmetleri (alan adları ve SSL sertifikaları) öncelikli olarak otomatik yenilemeye alın; sertifika tarafındaki süreç için SSL yenileme rehberi yol gösterir.

Sık Sorulan Sorular

Havale yaptım, fatura hâlâ Ödenmemiş görünüyor; ne yapmalıyım?

Havale ödemeleri otomatik eşleşmez, personel onayı gerekir. Önce faturayı açıp dekont bildirimi yaptığınızdan emin olun. Bildirim yaptıysanız onay iş günü içinde gelir; aynı iş günü içinde durum değişmezse müşteri panelindeki Destek menüsünden fatura numarasını ve dekontu ileterek talep açın.

Kart ödemesi neden reddedildi?

En sık nedenler kartın internet alışverişine kapalı olması, 3D Secure kodunun süresi içinde girilmemesi ve günlük limit aşımıdır. PayTR ekranında görünen hata mesajı nedeni belirtir. Bankanızla kartı internete açtırdıktan sonra Faturalarım menüsünden aynı faturayı tekrar ödeyebilirsiniz; başarısız denemeler faturayı ya da hizmeti etkilemez.

Bir faturayı iki farklı yöntemle ödeyebilir miyim?

Evet. Faturalar kısmi ödemeyi destekler; örneğin bir kısmını hesap bakiyesinden düşürüp kalanı kartla ödeyebilirsiniz. Her ödeme fatura detayındaki ödeme geçmişine ayrı satır olarak işlenir ve kalan tutar üstte gösterilir. Fatura yalnızca toplam tutar tamamlandığında Ödendi durumuna geçer ve hizmet o anda aktifleşir.

Ödeme yaptıktan sonra hizmet ne zaman aktif olur?

Kart ve bakiye ödemelerinde fatura anında Ödendi olur; yeni hosting ve alan adı siparişleri hemen kuruluma alınır, yenilemelerde vade tarihi aynı anda uzar. Havale / EFT ödemelerinde aktivasyon personel onayını bekler ve iş günü içinde tamamlanır. Kurulum durumunu Siparişlerim menüsünden izleyebilirsiniz.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

kişi faydalı buldu

Paylaş

X LinkedIn WhatsApp

Sorunuz mu var? Destek ekibimize yazın.